Esta política describe, sin relleno, qué datos recoge KoBot (el bot y este sitio web), para qué los usamos, y qué opciones tienes sobre ellos.
1. Información que recogemos
Al iniciar sesión con Discord
Cuando inicias sesión en el dashboard, Discord nos comparte tu ID de usuario, nombre de usuario, avatar, y la lista de servidores donde estás (con qué permisos tienes en cada uno). Pedimos exactamente los permisosidentify y guilds, nada más: no pedimos tu correo ni acceso a tus mensajes directos.
Configuración de tu servidor
Cuando configuras un módulo (AutoMod, tickets, bienvenidas, niveles, autoroles, verificación, logs, seguridad, voz temporal, redes sociales, prefijo personalizado, etc.), guardamos esa configuración asociada al ID de tu servidor de Discord. Esto incluye IDs de canales y roles que elijas, y el texto que escribas en mensajes personalizados.
Historial de cambios
Cada vez que alguien guarda un cambio en el dashboard, registramos qué servidor, qué módulo, y el ID, nombre de usuario y avatar de quién lo hizo, para que el dashboard pueda mostrar un historial de cambios.
Compras y licencias Premium
Al comprar Premium, guardamos el código de licencia generado, el plan comprado, el método de pago (Lemon Squeezy o PayPal), el ID de Discord del comprador, y el correo que nos da el procesador de pago (para poder enviarte el PDF con tu licencia). No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: eso lo procesa directamente Lemon Squeezy o PayPal.
Estado del bot
Guardamos chequeos periódicos de si el bot está en línea, su latencia, y la cantidad de servidores, para poder mostrar el historial en /estado. Esto no incluye ningún dato personal, solo métricas del bot en sí.
Sesión del dashboard
Usamos una cookie (kobot-session) para mantener tu sesión iniciada hasta por 30 días. La información de la sesión (tu usuario de Discord y el servidor que elegiste administrar) se guarda del lado del servidor, no dentro de la cookie misma.
2. Para qué usamos esta información
- Para mostrarte solo los servidores que puedes administrar de verdad.
- Para guardar y aplicar la configuración de tu servidor en KoBot.
- Para procesar tu compra de Premium y entregarte la licencia por correo.
- Para mostrar el estado del bot y el historial de cambios del dashboard.
- Para detectar e impedir abuso del servicio (ver Reportar abuso).
No usamos tus datos para publicidad, y no los vendemos ni los alquilamos a nadie.
3. Con quién compartimos información
Solo compartimos datos con los servicios que necesitamos para que KoBot funcione:
- Discord, para el login y para que el bot funcione dentro de tu servidor.
- MongoDB Atlas, donde vive la base de datos (compartida entre el bot y este sitio).
- Vercel, donde está alojado este sitio web.
- Lemon Squeezy y PayPal, para procesar pagos de Premium.
- Resend, para enviar el correo con tu licencia cuando compras Premium.
Cada uno de estos solo recibe la información mínima necesaria para cumplir su función (por ejemplo, Resend solo recibe el correo y el PDF a enviar, no el resto de tu configuración).
4. Acceso a tu servidor por parte del equipo
El equipo de KoBot no entra a leer la configuración de tu servidor sin motivo. Si necesitamos revisar algo puntual para resolver un problema de soporte que tú mismo reportaste, te lo vamos a pedir primero.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- La sesión del dashboard expira sola a los 30 días de inactividad.
- La configuración de tu servidor se mantiene mientras KoBot siga en ese servidor. Si sacas al bot, la configuración queda guardada por si vuelves a agregarlo; si quieres que la borremos del todo, pídelo porsoporte.
- Los registros de compras y licencias se conservan de forma indefinida, como comprobante de la transacción.
6. Tus opciones sobre tu información
Tienes control sobre buena parte de esto:
- Puedes cerrar sesión en cualquier momento desde el dashboard.
- Puedes borrar la configuración de un módulo específico directamente desde el dashboard.
- Puedes pedirnos que borremos la configuración completa de tu servidor escribiéndonos por soporte.
- Puedes sacar a KoBot de tu servidor en cualquier momento desde la configuración de Discord.
7. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma importante, vas a ver reflejada la nueva fecha de actualización arriba de esta misma página.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre tu información o para ejercer alguna de las opciones de arriba, escríbenos por nuestro servidor de soporte.